Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web d'Actions Liable (le "Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas toutes les conditions énoncées dans ce document, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Service.

Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service. Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment à notre seule discrétion.

2. Description du Service

Actions Liable fournit des services de réparation automobile professionnels en Belgique. Notre site web propose des informations sur nos services, la possibilité de demander des devis, et de prendre rendez-vous pour des réparations automobiles.

Nos services incluent :

• Diagnostic automobile complet
• Réparations mécaniques et électroniques
• Entretien préventif de véhicules
• Services de dépannage d'urgence
• Consultation technique spécialisée

3. Utilisation Acceptable

En utilisant notre Service, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de vos demandes
• Maintenir la confidentialité de vos informations de compte
• Ne pas utiliser le Service à des fins illégales ou interdites
• Ne pas interférer avec le fonctionnement normal du Service
• Respecter les droits de propriété intellectuelle d'Actions Liable

Toute utilisation abusive ou frauduleuse du Service peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès sans préavis.

4. Rendez-vous et Annulations

Lorsque vous prenez rendez-vous via notre site web ou par téléphone, les conditions suivantes s'appliquent :

• Confirmation : Tous les rendez-vous doivent être confirmés au moins 24 heures à l'avance
• Annulation : Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'heure prévue
• Retard : En cas de retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit de reporter votre rendez-vous
• No-show : Les rendez-vous manqués sans préavis peuvent entraîner des frais de service

5. Tarification et Paiement

Les prix affichés sur notre site web sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la complexité des travaux. Les conditions de paiement suivantes s'appliquent :

• Les devis sont valables 30 jours à compter de leur émission
• Un acompte peut être demandé pour certaines réparations importantes
• Le paiement intégral est requis avant la livraison du véhicule
• Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et espèces
• Les factures impayées peuvent entraîner des frais de retard

6. Garanties et Limitations

Actions Liable s'engage à fournir des services de qualité supérieure. Nos garanties incluent :

• Garantie pièces : 12 mois sur toutes les pièces d'origine installées
• Garantie main-d'œuvre : 6 mois sur tous les travaux de réparation
• Garantie diagnostic : 3 mois sur tous les diagnostics effectués

Ces garanties ne couvrent pas l'usure normale, les dommages causés par un accident, ou les modifications non autorisées du véhicule.

7. Responsabilité

Actions Liable ne peut être tenu responsable de :

• Dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services
• Pertes financières dues à l'immobilisation du véhicule
• Dommages préexistants non signalés au moment de la prise en charge
• Défaillances de composants non réparés par nos soins

Notre responsabilité totale ne dépassera jamais le montant payé pour les services concernés.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété d'Actions Liable ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois belges et internationales sur le droit d'auteur.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite préalable.

9. Protection des Données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

10. Résolution des Litiges

En cas de litige, nous encourageons une résolution amiable par la médiation. Si cela n'est pas possible, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Bruxelles, Belgique.

Le droit belge s'applique à ces conditions d'utilisation et à toute réclamation qui pourrait survenir entre vous et Actions Liable.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue du Service après publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :